AYUDAMOS A NUESTROS CLIENTES
A CONOCER A SUS CLIENTES
Inteligencia de Mercado
Para cuando la información no reside en el Banco, hemos desarrollado metodologías de investigación de los consumidores financieros cuali-cuantitativas específicas para entender el posicionamiento competitivo de los players, sus ofertas de valor y todos los aspectos del proceso de compra y relación con sus clientes.
- Posicionamiento Competitivo (segmentos y productos) de Banca Mayorista y Banca Minorista
- Branding, Marca y Publicidad
- Testeo de Ofertas valor
- Segmentación
- Hábitos, necesidades y preferencias
- Satisfacción cliente externo e interno, NPS
Inteligencia de Cartera
Para cuando la información la genera el propio Banco, hemos desarrollado modelos que permiten perfilar las carteras, generar clústeres de comportamiento y plantear hipótesis y acciones para aprovechar las oportunidades de crecimiento que se presentan dentro de los propios clientes.
- Segmentación y perfilamiento de cartera
- Share of Wallet
- Espacios de crecimiento y detección de oportunidades en propia cartera
- Valor potencial
- Activación/Actividad de clientes
TRANSFORMAMOS EL CONOCIMIENTO
EN CRECIMIENTO DEL NEGOCIO
Modelos estratégicos de Negocio
Nuestros modelos proveen soporte efectivo al negocio en la ejecución de las oportunidades comerciales, estableciendo los recorridos de crecimiento, los impactos diferenciales en la oferta de valor y los planes de acción de coyuntura y de mediano plazo.
- Assessment estratégico.
- Diseño de Oferta de Valor.
- Diseño y lanzamiento de acciones comerciales.
- Herramientas de Soporte a la Gestión Comercial.
Digital banking
Somos expertos en el lanzamiento y en la gestión comercial de productos financieros en los canales digitales. Nuestra solución integra el ciclo de vida del cliente en el Banco y la omnicanalidad digital impactando la experiencia del cliente, tanto en su medición como en su gestión.
- Adquisición de nuevos clientes.
- Activación de clientes.
- Cruce de productos-
- Gestión de carteras activas.
- Programa de beneficios.
QUIÉNES SOMOS
Brain Network es una empresa de consultoría, investigación de mercado y soluciones comerciales focalizada en el área de servicios financieros, incluyendo Bancos, Financieras, Retailers y otros players de la industria financiera (Cajas de compensación; Mutuales; Fondos Mutuos; Fondos de Pensión; Cajas de Ahorro, etc.). La empresa fue fundada en el año 2000 por un grupo multidisciplinario de profesionales con experiencia ejecutiva dentro de la industria financiera, como consultores en Banca y como ejecutivos del Senior Management de Bancos Internacionales.
EXPERTA
En la problemática de posicionamiento competitivo.
ESPECIALIZADA
En la identificación y valorización de las oportunidades de crecimiento simple y de corto plazo.
CONOCIMIENTO
De los diferentes mercados, tanto mayoristas como minoristas
PIONERA
En desarrollo de metodologías y programas de comercialización e impacto en la actividad comercial
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