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POSICIONAMIENTO COMPETITIVO POR SEGMENTOS / INDUSTRIAS

Estudios que permiten identificar cómo se posicionan los distintos player, globales, de nicho o regionales, y comprender sus fortalezas y debilidades. Analiza su desempeño con los clientes para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.

Individuos / Retail

Una visión clara para competir mejor en el mercado masivo.
Este estudio ofrece una lectura integral de su posicionamiento frente a bancos y fintechs, identificando fortalezas, debilidades y oportunidades concretas de crecimiento.

Permite entender los drivers de elección del cliente, optimizar la estrategia comercial y potenciar iniciativas de cross-selling y retención.

Convierta información de mercado en decisiones que impactan resultados.

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Renta alta

Precisión estratégica sobre el segmento de mayor valor.
Acceda a un análisis profundo de las necesidades, expectativas y preferencias de los clientes de renta alta en Argentina.

Identifique oportunidades de posicionamiento y ajuste su propuesta de valor para captar, desarrollar y fidelizar a los segmentos más rentables.

Optimice su estrategia donde el impacto es mayor.

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Personas físicas con actividad comercial

Un segmento amplio con alto potencial de desarrollo.
Comprenda en detalle las necesidades financieras, hábitos y expectativas de monotributistas y autónomos, tanto a nivel personal como comercial.

Identifique oportunidades de principalidad y cross-selling para optimizar su oferta y capturar crecimiento sostenido.

Transforme conocimiento en expansión de negocio.

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Pymes

Información estratégica para competir en un segmento clave.
Este estudio ofrece una visión completa del comportamiento, necesidades y expectativas del segmento PyME, junto con el posicionamiento competitivo del mercado.

Permite ajustar la propuesta de valor y fortalecer la estrategia comercial en un entorno de alta competencia.

Mejore su posicionamiento donde se define gran parte del negocio.

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Mid market (empresas medianas)

Un segmento relevante con necesidades específicas.
Empresas con escala y complejidad creciente que requieren soluciones más sofisticadas que las PyMEs, pero con dinámicas distintas a la banca corporativa.

Este estudio identifica sus necesidades, expectativas y oportunidades de posicionamiento para capturar valor en un espacio poco desarrollado.

Desarrolle propuestas a medida donde el mercado aún no está consolidado.

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Inversores institucionales

Entendimiento preciso de los actores clave del mercado.
Analice el comportamiento y las decisiones de aseguradoras y administradoras de fondos, incluyendo sus vínculos con ALyCs y bancos.

Identifique oportunidades en servicios de custodia, trading y estructuración para fortalecer su posicionamiento.

Actúe con información en un segmento donde cada decisión cuenta.

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Corporate & Global Companies

Claves para competir en el segmento más exigente.
Acceda a una visión profunda de las necesidades, expectativas y criterios de decisión de las grandes empresas en Argentina.

Optimice su propuesta en soluciones financieras complejas, modelo de atención y servicios globales.

Alinee su estrategia con el nivel de exigencia del segmento corporativo.

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Productores agropecuarios

Visión estratégica de uno de los sectores más relevantes del país.
Este estudio profundiza en las dinámicas del sector agro, incluyendo tendencias, adopción tecnológica y comportamiento financiero.

A través de un scoring de mercado y clientes, permite identificar oportunidades concretas de expansión y posicionamiento.

Fortalezca su estrategia en un segmento central para la economía.

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EXPERIENCIA DEL CLIENTE
POR EPISODIOS

Estudios que analizan la experiencia de los clientes con distintos productos/servicios financieros.

Onboarding

La experiencia inicial define la conversión y el vínculo futuro.
Este estudio analiza de punta a punta el proceso de onboarding digital, desde la solicitud hasta la activación efectiva de productos.

Detecta fricciones críticas en validación de identidad, tiempos de alta, abandono y procesos de bienvenida, con impacto directo en la tasa de conversión.

Optimice su adquisición digital, reduzca pérdidas en el funnel y capitalice el primer contacto con el cliente.

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Pago de haberes

Una de las principales puertas de entrada y anclaje del cliente.
Este estudio permite entender en profundidad el negocio de Plan Sueldo desde la perspectiva de empleadores y empleados, identificando los drivers de decisión, la dinámica de acreditación de haberes y la propensión al cambio.

Incorpora además un análisis claro del posicionamiento competitivo y de la relación entre empresa y colaborador como eje de captación y retención.

Fortalezca su estrategia para capturar nóminas y consolidar la principalidad en el flujo de ingresos más estable del cliente.

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Beneficios

Un frente competitivo que incide directamente en la elección y el uso.
Este estudio desagrega cómo los beneficios directos y programas de fidelidad influyen en la captación, en la preferencia de medios de pago y en las decisiones de consumo.

Analiza percepción, uso real y posicionamiento competitivo, incluyendo el rol de marketplaces y ecosistemas asociados.

Ajuste su estrategia de beneficios para ganar relevancia, incrementar el uso y sostener la vinculación.

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Digital banking

La experiencia digital ya no es un diferencial, es un estándar competitivo.
Este estudio permite entender cómo los clientes utilizan los canales digitales y cómo comparan bancos y fintechs en cada interacción.

Identifica atributos clave, niveles de satisfacción y oportunidades concretas para incrementar la adopción y migración de operaciones.

Evolucione su estrategia digital para mejorar experiencia, eficiencia y posicionamiento.

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MEDIOS DE PAGO
DIGITALES

Estudios que analizan el mercado de medios de pago digitales en adquirencias y cobranzas.

Billeteras y medios de pago

El frente donde se define la relación cotidiana con el cliente.
Este estudio permite comprender en profundidad los hábitos de uso y preferencia de los distintos medios de pago, cómo compiten entre sí y su impacto en el escenario competitivo.

Incorpora además un análisis detallado sobre la evolución del mercado —interoperabilidad, NFC, pagos en transporte, bimonetarismo— y el rol de las billeteras digitales, incluyendo la percepción diferencial entre bancos y fintechs y el posicionamiento de cada jugador.

Fortalezca su estrategia para ganar presencia en los pagos del día a día y consolidar captación y fidelización.

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Adquierencias y Cobranzas (Comercios)

Un negocio en transformación donde la propuesta de valor define la escala.
Este estudio ofrece una visión estratégica del mercado de adquirencia y cobranzas en Argentina, con foco en las necesidades, prioridades y comportamiento de los comercios.

Analiza las dinámicas competitivas, los factores que impulsan la adopción de soluciones de pago.

Optimice su propuesta, capture oportunidades de crecimiento y fortalezca su posicionamiento en un mercado cada vez más competitivo.

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Tarjetas de crédito y débito

Un producto maduro que sigue definiendo rentabilidad.
Este estudio permite entender en profundidad los hábitos de uso, los drivers de contratación y las razones detrás de la inactividad en tarjetas de crédito, débito y prepagas.

Aporta claridad sobre qué valoran los clientes —seguridad, beneficios, experiencia— y cómo impacta esto en la activación y el uso recurrente.

Ajuste su portafolio y su estrategia para maximizar uso, vinculación y rentabilidad.

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